“阿公，孩子在外工作有没有经常回家？有问题就找我们干部帮忙！”“城乡居民医疗保险您买了吗？有什么难处需要我们帮您解决？”“您打了疫苗吗？疫情期间外出千万要记得戴好口罩哦！”近期，车岗镇党员干部开启进农村、进社区、进家庭“串门行动”，放下架子、抹开面子，手拉手、心连心与群众促膝长谈，了解他们的生活保障、看病就医、子女教育等问题，并将他们的“心头事”真实记录到民情日志上。
“民情日志”记录真民意，做好民困“呼叫器”
民为邦本，本固邦宁。车岗镇党委巧借党建引领“多网合一”治理体系，给每名干部配备了一本《民情日志》，调动全镇130多名党员干部深入19个村（社区）178个小网格开展民情调查，引导干部们以“时时放心不下”的责任感解决民生诉求。镇党员干部利用“民情日志”，当好群众呼声的“传话筒”，在一次又一次的交流中与群众形成了密切的干群关系。
截至目前，该镇已记载群众所需要解决的问题及对政府工作的改进意见超过300条，并全部及时有效处理，解决率达100%。
“民情日志”承载真关切，沟通干群“鱼水情”
“朗头村井干村的小桥年久失修，但是地处交通要塞，车辆及行人来往较多，存在严重的安全隐患，希望党委政府和村委加快修缮！”这是驻村干部记录在民情日志上的一段文字。在听取村里群众的建议后，车岗镇党委和朗头村委会迅速组织有关部门开展桥梁修缮工作，利用一个月时间完成工期，保障了群众的出行安全。
“村干道上的路灯忽明忽暗，有的路段一连着好几个灯不亮，晚上的闪光让住在附近的人生活很受影响，并且我们出行很不安全。”这是料村村民反映给村委干部的问题。料村村委积极协调，主动上报，第一时间对干道的路灯进行全面排查，更换损坏老旧路灯30多支，有效消除了安全隐患。
在民情日志反馈的群众需求中，“孩子假期在家，计划可以组织多点活动合理利用时间学习或拓展课外能力”这一意见和建议频频出现。车岗镇党委高度重视问题，经过精密筹划，组建了一支“老党员+大学生+社工”的关爱队伍，开设“留守儿童公益班”，为这些孩子传递红色文化，教授课本知识及传统技艺工艺，公益班将课堂搬到了孩子们的“家门口”。
“民情日志”展现真作为，点亮实干“探照灯”
民情日志不仅是干部反映群众需求的“备忘录”，同样也是“为民办实事”的“成绩单”。车岗镇党委为进一步规范民情日志使用工作，将其纳入考核机制，每月对进村入户、体察民情情况进行两次检查交流，激励干部提升为民服务的积极性与主动性，进而将解决群众操心事、烦心事、揪心事当成自己的分内事，确保群众呼声必有回应。
利民之事，丝发必兴。小小民情日志本将车岗镇党员干部干事创业的“办公桌”搬到了群众屋檐下、田间地头里，为村民解决了一件又一件的大小事、难易事。其字里行间流露出的淳淳温情将干部和被访群众紧密联系在一起，让干部实实在在解决群众所难，真真切切实现群众所望。
