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新兴:举办“粤智助”税费业务推广应用培训班
发布时间:2022-07-10 17:38:09.0
来源:新兴县融媒体中心
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    为提高“粤智助”政府服务自助机税费事项的使用率,落实推广应用工作,持续优化基层政务服务,7月8日,县政数局、县税务局和县农商行联合举办“粤智助”税费业务推广应用培训班。县内各村(居)委“粤智助”平台操作员约200人参加培训。

 

 

    培训中,县税务局工作人员详细介绍了“粤智助”政府服务自助机的功能模块、系统操作及办理流程,从实名认证、登录方式到34项自助办理税(费)业务的具体操作,以图文并茂、通俗易懂的形式逐项逐步进行“全流程”展示,重点讲解了关乎广大群众切身利益的社保费业务,涉及灵活就业人员参保变更、缴纳城乡居民基本医疗保险、打印个人社保费完税证明等,引导参训人员熟练掌握“粤智助”办税缴费功能,体验更加便捷、高效的办税服务。期间,由县税务局5名业务骨干组成的“税费咨询服务团”,现场为参训人员提供答疑解惑服务,围绕智慧自助办税服务、退税减税降费、社保费缴纳等备受基层群众关注的“热点”内容进行深入地互动交流,切实为基层群众办实事解难题,进一步提升纳税人缴费人的满意度获得感。


 

    据悉,自2022年6月30日起,分布在全县12个乡镇、199个村(居)委的“粤智助”政府服务自助机全面上线了自助办税(费)业务功能,把自助办理税费服务送到广大群众的“家门口”,形成了100%覆盖面的办税服务体系,打通了服务纳税人、缴费人的“最后一百米”,实现了“自助办、就近办、快捷办”。本次上线“粤智助”政府服务自助机的税费业务,包括税费清缴、社保业务、证明打印、信息查询等四大类34项,涵盖灵活就业人员社保费办理、社保费托收单缴纳、城乡居民养老医疗保险缴纳、契税缴纳以及个税证明打印等高频业务事项,是纳税人缴费人极为关切、需求量大的税费事项。

 

    接下来,县政数局、县税务局和县农商行将紧密配合推进“服务下沉”,加大“粤智助”税费事项的推广应用力度,通过“线上宣传+线下辅导”的方式,普及服务事项,引导广大群众“会使用、懂操作”,实现“一站式”自助办理,让基层群众享受到实实在在的便民利民办税服务措施,不断提升群众办税缴费的满意度。

 



 

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