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【信息无障碍建设】“银龄专享 温暖相伴”新兴适老服务,有温度的
满分服务!
发布时间:2023-08-16 15:31:07.0
来源:新兴移动
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    为使老年人在数字时代不掉队,新兴县工信局高度重视老年人服务,为进一步健全适老化服务体系,联合新兴移动公司推出一系列用心、贴心、暖心的适老化服务举措,助力银发一族,畅享美好数字生活。

 

    爱心服务:在9间营业厅设置爱心坐席、老年人优先窗口,设置爱心急救药箱,配备老花眼镜、创可贴、酒精棉片等应急物品。

 

▲老人优先窗

▲爱心专座

 

    特岗服务:为老人设置特岗服务,协助老年客户便捷办理业务,缩短老年客户排队时长。


▲协助老人办理业务

 

    课堂服务:组织科技助老小课堂,辅导老年人使用智能手机,学习包括“防范通信诈骗” “智能手机使用”等知识,快速融入智能时代。


▲开展“老友记”小课堂


▲辅导老年人使用智能手机



 

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