“谢谢你们跑这么远为我提供上门服务！”家住新兴县天堂镇禹岗村的盘老太太握着新兴县法律援助处工作人员的手激动地说。

日前，新兴县法律援助处受理了一起高龄老人的赡养纠纷案件。天堂镇88岁的盘老太太因摔伤卧病在床、行动不便，虽育有7个子女，但因赡养问题与7个子女产生纠纷，在镇、村委调解不成，无奈之下申请法律援助，希望通过诉讼方式解决赡养问题。

为解决困难群众急难愁盼问题，新兴县法律援助处开通法律援助“绿色通道”，积极组织工作人员和法援律师驱车40多公里到盘老太太家中了解其身体情况、家庭情况及具体诉讼请求等，并向盘老太太详细介绍了法律援助政策，现场为盘老太太办理法律援助相关手续，提供“一次办、零跑动”的法律援助服务，帮助盘老太太维护自身的合法权益。

近年来，新兴县法律援助处立足工作岗位，始终重视老年人的权益保护工作，发挥法律专业优势，为老年人维权案件开辟了法律援助“绿色通道”，做到应援尽援、应援优援、应援速援，简化受理程序，对行动不便的老年人提供“上门服务”，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，收到群众感谢信1封、锦旗6面。

今后，新兴县法律援助处将继续以热情的服务态度和优质的法律服务水平为人民群众排忧解难，努力让司法服务更有温度，不断提高群众的获得感和幸福感，为新兴推进“百千万工程”，实现高质量发展提供优质的法治保障。