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文明礼仪从我做起| 文明礼仪小知识(二)
发布时间:2020-08-25 16:57:20.0
来源:新兴县创建广东省文明县城工作领导小组办公室
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    机关的会议室、阅览室、活动室、运动场、公共通道以及餐厅、洗手间、庭院等公共场所的文明行为,是体现机关文明高效的重要渠道。    

    1、力求言语文明公共区域用语文明反映着一个人的基本修养,体现着对他人最基本的礼貌。一是称谓得当。要符合身份,符合基本的礼仪礼貌规范。一般来说,在机关中,下级对上级应以姓氏加职务相称;上级对下级或同级时,要根据被称呼者年龄在姓氏前加“老”、“小”,也可直呼其名;党内无论职务高低,则均应以“同志”相称,不宜称兄道弟,用低级庸俗、简化或具有地域性的称呼,更不能乱编绰号。二是轻言、慢语、简洁。不要旁若无人地高谈阔论,影响他人;语速要适中,不能过快或过慢,语言要简洁明了,对方说话要认真倾听,积极适度应答。三是讲究艺术。对不熟悉、交往不深的同事,也要主动加以沟通;对自己不感兴趣的话题,可委婉表达,不要直接拒绝。四是文明用语。不说脏话,不拿个人身体特点开玩笑,不开低级玩笑。

    2、维护公共环境,公共区域的环境需要大家共同维护。一要注意公共卫生。应尊重清洁人员的劳动,废弃物分类投进垃圾桶;不在非吸烟区吸烟,不随地吐痰,不乱扔烟蒂、瓜果皮、口香糖等。二要遵守公共秩序。比如会议室的使用和管理制度,阅览室、图书馆的阅读和借阅制度,活动室、运动场的活动规定,自行车的停放位置、汽车的停放地点及停车位的限定等,都要自觉遵守。三要爱惜图书杂志、健身器材、就餐用具、卫生间用品、花草树木、门牌廊灯、音像器材、停车场设备等公共设施,个人使用时要有主人翁意识,自觉保护爱护,延长使用寿命,不要随意移动、违规操作。

    3、注重细节礼仪公共区域中,更要注意各种细节中的文明礼仪。进出机关大门或有人值守的门厅时,应主动出示证件或向值守人员打招呼致意,不可目中无人地径走直“闯”。进出电梯时,应礼让客人、女士、年长者、职务高者先进先出。乘坐自动扶梯时,应靠右侧站立,以便别人从左侧超过。通过走廊时,一般靠右缓步而行,避免影响别人进出;遇到有人从对面起来,则应主动礼让;若对方先让, 则应向其道谢。进门要先敲门,即便是门半掩或敞开时,也应主动敲门示意。集体就餐时,要排队等候、礼让他人:取食物时可适量取用,避免浪费;就餐后,餐具及时送到指定位置。参加健身活动时,动作适度不夸张,不长时间占用某一器械。借阅图书报纸时,主动示证登记,翻阅动作幅度不要太大等等。     不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。

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