为保证长者食堂运营稳定，服务优质，县民政局积极为长者食堂寻找“外援”，鼓励引导企业、公益慈善机构和爱心人士捐资，完善食堂基础设备设施和就餐补贴，确保长者食堂服务和饭菜品质。截至今年10月，县民政局已争取到多方善款支持长者食堂建设资金156万元。社会力量的参与已成为全县长者食堂建设的重要推动力。据统计，自食堂投入使用以来，就餐人次达3.1万人次，就餐补贴开支19.7万元。
为延伸长者食堂覆盖面，让更多老年人享受到这项便捷的民生红利，县民政局主动出击，加快推进科技园片区就餐点建设，与温氏食品集团股份有限公司、新兴县六祖慈善会沟通，争取到以低于市场价50%的价格租用位于温氏科技园商业服务楼一层300多平米的房屋，并获得到北英慈善基金会43万多元的建设装修资金支持。目前，温氏科技园就餐点已进入建设装修阶段，预计12月下旬投入使用。
加强资金管理，专款专用。
为加强县城社区长者食堂捐赠资金的管理，县民政局与新兴县六祖镇慈善会友好协商，将长者食堂的捐赠资金委托六祖慈善会管理，严格资金使用手续，规范资金使用审批流程，确保专款专用。
为进一步提升长者食堂服务品质，县民政局充分发挥社区党支部、居委会工作人员主力军作用，将辖区在职党员、志愿者等力量纳入长者食堂服务队伍，以开展志愿服务形式，协助食堂工作人员开展打扫卫生、清洗蔬菜、分装饭菜以及为行动不便老人免费送餐上门等工作，有效缓解人手不足问题。
“志愿者于老人而言，不仅仅是工作人员，更像家人。”长者食堂志愿者甘伯如此介绍道，“每到饭点，我们志愿者会主动与来此就餐的长者围在一起吃饭聊天，听他们唠家常、谈琐事，彼此关心，互相分享生活趣事。”甘伯虽年过70，但热衷于公益志愿服务，长者食堂开业至今，他坚持每天准点到位干活，有时甚至把孙子孙女都带过来做志愿服务。目前，县城社区长者食堂志愿者人数近300人，每个服务点每日平均有2-7人开展志愿服务。天堂朱所长者食堂共有志愿者20名，其中党员志愿者16名。
志愿者与老人聊天，既能让老人有精神寄托，还能了解其饮食偏好、生活需求。对于收集到的意见建议，志愿者及时向上反映，县民政局根据反馈意见及时作改进完善，以优化长者食堂服务品质。目前，县民政局已收到涉及饭菜种类、口感、价格以及食堂服务点、服务质量等方面意见共70多条，解决60多条。
除了拥有自身稳定的志愿服务团队外，县民政局还整合其他职能部门志愿服务资源，组织开展多元化活动，如近期与县中医院医疗志愿者合作筹备“义诊”活动，为广大老人进行健康义诊和免费体检等。将助餐服务与居家养老、文化娱乐相结合，让长者食堂成为广大老人精神寄托的“栖息地”，暖胃更暖心。
