近日，广东省12345投诉举报平台2019年第一季度数据质量评判成绩单出炉，云浮在数据质量、市民来电登记质量、服务能力、联动机制等方面表现优异，100%达到评判指标要求。这也意味着云浮在全省21个地市中排名，继续位居前列。

    这不是云浮第一次100%达到评判指标要求！今年2月，广东省市场监督管理局通报2018年第四季度云浮市12345投诉举报平台数据质量评判情况，通报指出，经综合评定，云浮市12345投诉举报平台第四季度数据质量评判得分为100分，在全省21个地市中排名并列第1名。

   好成绩背后，是云浮市认真贯彻落实省关于加强12345投诉举报平台建设管理工作要求，进一步优化平台功能，畅通群众投诉举报渠道，健全平台各项运行管理制度，提升平台数据质量和服务能力。

   据了解，去年来，云浮市不断加强12345投诉举报平台管理，夯实热线、网站、微信、微博“四位一体”服务基础，完善平台工作机制，优化平台系统功能，规范平台运行管理，严格执行数据标准，提升平台数据质量，确保12345平台全年全天候“不打烊”、服务质量不掉线，市12345平台的关注度、受众面和信赖度不断提高。